Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Tiki. Tiki đã triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng.
Hướng dẫn kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng Tiki Đọc thêm »
Gói Hội viên TikiNOW Tiết Kiệm là gói hội viên dành cho những khách hàng mua sắm trên Tiki. Hội viên gói TikiNOW Tiết Kiệm sẽ được hưởng các quyền lợi riêng trong suốt 1 năm sử dụng gói.
Gói hội viên TikiNOW Tiết Kiệm là gì? Đọc thêm »
Khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào đường link: http://tiki.vn/sales/order/tracking
Cách theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng tại Tiki Đọc thêm »
Dịch vụ bảo vệ điện thoại, máy tính bảng – rơi, vỡ, vào nước Tiki là gói bảo vệ các sự cố rơi vỡ, va đập hoặc bất cứ thiệt hại nào do vào nước/chất lỏng đối với điện thoại di động/máy tính bảng.
Dịch vụ bảo vệ điện thoại, máy tính bảng – rơi, vỡ, vào nước Tiki Đọc thêm »
Để đăng nhập Tiki Website chọn nút “Đăng nhập” ở góc phải website để đăng nhập vào tài khoản đã tạo, hoặc đăng nhập bằng Facebook, Google, Zalo.
Hướng dẫn đăng nhập vào Tiki trên website Tiki.vn Đọc thêm »
Hướng dẫn các bước đặt hàng trên Tiki. Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau. Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Hướng dẫn cách đặt hàng qua ứng dụng Tiki Đọc thêm »
Thường xuyên được cập nhật những thông tin sản phẩm hữu ích cũng như thông tin khuyến mãi, giảm giá có tại website tiki.vn. Dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình khi đặt hàng.
Lợi ích khi đăng ký sử dụng tài khoản Tiki Đọc thêm »
Thẻ TikiCARD được Tiki và ngân hàng Sacombank đồng phát hành. Khi có thắc mắc, KH có thể liên hệ Hotline 1900 555 588 hoặc Hotline 1800 58 58 23.
Cách liên hệ Tiki kiểm tra thông tin Thẻ tín dụng TikiCARD Đọc thêm »
Tiki đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì mối quan hệ, sự tin cậy của Khách hàng vào chất lượng dịch vụ của Tiki.vn.
Chính sách giải quyết khiếu nại của Tiki Đọc thêm »
Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp hãng để bảo hành mà không cần thông qua Tiki. Quý khách có thể tham khảo thông tin liên hệ trung tâm bảo hành tại.
Chính sách bảo hành tại Tiki như thế nào? Đọc thêm »