Hướng dẫn các bước đặt hàng trên Tiki
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 2 cách cơ bản:
a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
b. Tìm theo danh mục.
c. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó quý khách vui lòng thao tác bấm: “Chọn mua”
Quý khách bấm: “chọn mua” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng nếu vẫn còn nhu cầu mua thêm sản phẩm khác.
Bước 2: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản
(Vui lòng bỏ qua bước này nếu đã đăng nhập trước đó)
Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở Tiki hoặc đăng nhập thông qua Facebook, Gmail. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn dòng “đăng ký” và bắt đầu nhập địa chỉ email, mật khẩu tùy ý để đăng ký tài khoản.
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
Sau khi đã cho hết sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng thực hiện tiếp các thao tác sau:
a. Chọn vào icon giỏ hàng để xem lại danh sách sản phẩm, giá trị, …. (quý khách có thể chọn vào dấu X để tắt giỏ hàng nếu vẫn còn nhu cầu chọn mua thêm sản phẩm khác.
b. Điều chỉnh số lượng sản phẩm nếu cần.
c. Nhập mã giảm giá (nếu có) và chọn “Áp dụng” để sử dụng.
d. Kiểm tra lại giá trị đơn hàng, chọn “Tiến Hành Đặt Hàng” để xác nhận đồng ý giỏ hàng này và sang bước kế tiếp.
Bước 4: Điền địa chỉ giao hàng
Quý khách vui lòng đăng ký địa chỉ mới bằng cách điền đầy đủ thông tin hoặc chọn lại địa chỉ cũ đã đăng ký trước đó và nhấn ” Giao đến địa chỉ này ” và chọn hình thức giao hàng để sang bước tiếp theo.
Bước 5: Sử dụng Tiki Xu và lựa chọn phương thức thanh toán
Nếu có nhu cầu nhận hóa đơn VAT, quý khách vui lòng chọn vào ô đăng ký, điền thông tin và nhấn “Xác nhận” để hoàn thành.
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận đặt hàng
Tại giao diện xác nhận thông tin, quý khách có thể kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng. Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng chọn “Thanh Toán Đơn Hàng”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
Khi đơn hàng được đặt thành công, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến, quý khách có thể xem lại nội dung đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “Xem đơn hàng”.
Bước 7: Theo dõi tình trạng đơn hàng
Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng tại: http://tiki.vn/tracking-order-form hoặc theo dõi trạng thái đơn hàng ở mục ” Đơn Hàng Của Tôi”.
Nguồn bài viết: https://hotro.tiki.vn/s/article/lam-cach-nao-de-toi-dat-hang-qua-ung-dung-tiki